MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, CREME DE LA CREME HAZIR GİYİM MODA E-TİCARET
REKLAM VE İLETİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ (“Satıcı”) ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (“Alıcı”) arasında, elektronik ortamda yapılan satışlara ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Site üzerinden verilen siparişler, işbu sözleşme hükümlerinin kabul edildiği anlamına gelir.
1. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Crème de la Crème internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, iadesi ve cayma hakkına ilişkin koşulları kapsar.
2. Ürün Bilgileri
Satın alınan ürünlerin türü, rengi, bedeni, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde açıkça belirtilir.
Sitede yer alan tüm ürünler stoklarla sınırlıdır.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
Ürün fiyatları, siparişin oluşturulduğu anda geçerli olan bedellerdir.
Ödeme işlemleri, site üzerinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.
4. Teslimat
Siparişler, ürün açıklamalarında belirtilen süreler içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi; kargo firmasına, adres bilgilerine ve dönemsel yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo teslimi sırasında ürünlerin kontrol edilmesi; hasar veya eksiklik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
Kullanılmamış ve yıkanmamış olması
Etiketlerinin üzerinde bulunması
Tekrar satılabilir durumda olması
gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürünler ve özel durumlar İade ve Değişim Politikası’nda belirtilmiştir.
6. İade ve Geri Ödeme
İade edilen ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir.
İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin bedeli, ödeme yapılan yöntemle en geç 10 iş günü içerisinde Alıcı’ya iade edilir.
Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
7. Sorumluluk Kapsamı
Satıcı; mücbir sebepler, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler veya kontrolü dışında gelişen teknik aksaklıklardan dolayı sorumlu değildir.